本課程重點(diǎn)面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員,由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家主講,結(jié)合實(shí)際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實(shí)際案例貫穿始終。重點(diǎn)講解六西格瑪管理的價(jià)值,如何在企業(yè)中推行六西格瑪管理,以及推行持續(xù)改善過程中所用到的各種分析工具和分析方法以及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。使學(xué)員能夠系統(tǒng)全面地掌握公司持續(xù)改善的方法和技術(shù),去解決公司和部門的瓶頸問題,科學(xué)地解決各自崗位上的問題。
《六西格瑪黑帶培訓(xùn)》是六西格瑪系列培訓(xùn)的核心課程之一,本課程主要通過介紹SIXSIGMA介紹并對(duì)SIXSIGMA的步驟(D-M-A-I-C)進(jìn)行詳細(xì)的講解,并通過案例剖析每個(gè)步驟所用到的品質(zhì)工具講解,同時(shí)從經(jīng)營(yíng)者的角度闡述質(zhì)量項(xiàng)目管理的理論,讓學(xué)員熟悉團(tuán)隊(duì)的管理,進(jìn)度管理和改善成本績(jī)效管理,通過多個(gè)成功的案例剖析SIXSIGMA的基本內(nèi)容和相關(guān)分析技能,讓學(xué)員真正能綜合的應(yīng)用工具對(duì)實(shí)際工作中碰到的問題進(jìn)行系統(tǒng)性的分析和解決并指導(dǎo)其他同事的工作,從而提升公司的品質(zhì)管理水平。
第1周1、精益六西格瑪黑帶破冰之旅2、什么是精益六西格瑪3、精益六西格瑪項(xiàng)目選擇和評(píng)估4、精益六西格瑪?shù)某晒?shí)施和展開5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和頭腦風(fēng)暴6、項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防7、客戶心聲VOC和顧客滿意度測(cè)量8、高級(jí)流程SIPOC圖9、品質(zhì)成本分析10、項(xiàng)目收益計(jì)算11、價(jià)值流程圖VSM12、測(cè)量系統(tǒng)分析13、過程能力分析和計(jì)算14、數(shù)據(jù)收集和分層15、因果分析16、程序分析和動(dòng)作時(shí)間分析17、設(shè)備OEE分析18、探索性圖形分析工具19、FMEA16、管理中常用的幾個(gè)概率分布17、單樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)18、雙樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)19、樣本容量與風(fēng)險(xiǎn)20、離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)21、非參數(shù)統(tǒng)計(jì)22、卡方檢驗(yàn)23、多變量分析24、方差分析25、單變量回歸分析26、多重回歸分析27、回歸分析中……
【課程介紹】◆ 六西格瑪6sigma的定義是每百萬次的操作機(jī)會(huì),只允許出現(xiàn)3.4次失誤。推行“六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差”的目的就是經(jīng)由設(shè)計(jì)并改善監(jiān)控流程操作,將流程的失誤降低到最低,以期獲得最佳的品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效果。摩托羅拉、通用電氣創(chuàng)造發(fā)展了六西格瑪,引領(lǐng)了全球質(zhì)量管理直至經(jīng)營(yíng)模式的新潮流,極大地提升了產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,增加了客戶滿意度,獲得了豐碩的財(cái)務(wù)成果。六西格瑪不僅是一種質(zhì)量管理技術(shù),更是一種嶄新先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法。采用六西格瑪管理已成為全球趨勢(shì),我國(guó)企業(yè)如何審時(shí)度勢(shì),盡早引進(jìn)和采用六西格瑪,縮短與世界先進(jìn)企業(yè)的差距,提升我國(guó)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,已成燃眉之急?!菊n程目標(biāo)】◆ 通過兩天的6sigma課程培訓(xùn),使企業(yè)和學(xué)員了解六西格瑪管理原則、理念、作用、指導(dǎo)原則;了解六西格瑪運(yùn)用展開……
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