第一章招聘面試理念篇:觀念決定結果,意識決定行為!一、企業選才為什么這么難?二、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作1、管理者在招聘中角色定位2、管理者在招聘中需要承擔的責任和使命3、管理者在招聘中的主要工作任務及要求三、行動學習研討:影響人才面試選拔質量的因素分析1、行動學習的研討規則導入2、現場研討與問題梳理第二章用人標準明晰篇:系統提升招聘質量的基石一、勝任素質在招聘中的應用1、人才選聘的真正標準是什么2、勝任素質概述3、如何構建企業勝任素質模型(常用方法)?建立素質模型的方法?兩種簡單好用的素質提練方法4、勝任素質如何用于招聘甄選二、崗位評價要素及用人標準的確定1、崗位評價要素確定的兩個前提2、崗位評價要素需考慮的主要內容3、明確崗位的用人標準和要素案例分享:某企業員工的五項基本考察要……
隨著我國經濟的飛速發展,企業面臨著前所未有的競爭壓力,要想長遠發展,必須走科技創新之路,而人才則是創新之源。 “人才強企”戰略深入人心,各大中型企業也越來越重視人才引進和培養工作,希望通過人才作用的發揮提升企業核心競爭力,促進企業轉型升級。然而,現實的情況是人才甄選效果并不理想,如何識別甄選優秀人才,也成為了一些高層管理者的困惑。為解決上述問題,本課程將為企業甄別優秀人員提供較為客觀的甄別方法與平臺,以求最大限度地減少人為主觀因素及隨意性的影響,使對人員能力的評估和管理更加科學、公平、可靠,使有科研創新能力的研發人員脫穎而出,便于企業選拔。
企業的一切競爭都是人的競爭,人的問題解決,企業所有問題迎刃而解。面對到處的“用工荒”,面對高端人才的日益難尋,企業如何解決“招人難,招到合適的人更難,留住合適的人難上加難”的問題?是每個企業HR和用人部門主管都要思考的問題。
在當今世界,一個不爭的事實是:哪家企業擁有一流的人才,它就會有一流的產品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。 人選對了,一切都對了,管理也輕松了; 面試時蠻好,到了崗位上表現大相徑庭; 有的管理者不注重面試,不重視選人過程; 有的管理者按照自己的方法去選人,效果不佳; 有的管理者對科學的面試的方法不屑一顧 由于錯誤招聘導致企業遭受巨額的損失
松下幸之助說:企業即人。企業的興衰,關鍵在人,企業能否發展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍; 在當今世界,一個不爭的事實是:優秀的企業企業擁有一流的人才; 基于勝任力和基于崗位目標的選材哪個更有效? 為什么需要基于崗位目標進行選材? 基于崗位目標和基于勝任力選材是完全割裂的嗎? 面試時蠻好,到了崗位上表現大相徑庭; 該如何確定崗位目標? 有的管理者按照自己的方法去選人,效果不佳; 有的管理者對科學的面試的方法不屑一顧
經營之神,松下幸之助說:企字無人便是止。企業的興衰,關鍵在人,企業能否發展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。 中國古代的古圣先賢對識人技術早就有專門的論述: 莊子曾說:"凡人心險于山川,難于知天“; 孔子提出了"聽觀法", 認為知人不能只是"聽其言",還要"觀其行",做到"觀其所由,察其所舉,視其所安"。 隨著新經濟時代、信息時代高知時代的到來,為企業招到匹配的人才已經是越來越難,時下熱議的80、90后的員工,他們思維敏捷、個性鮮明、充滿了時代渲染的色彩,這些卻給企業招聘工作帶來了具大的難度,然而,招聘與面試作為企業人才隊伍建設的第一關,對于企業的長遠發展起著十分重要的作用。因此,系統掌握招聘與面試技巧,為企業發展選拔符合需要的優秀人才是現代職業經理人必備的基本素質……
得人才者得天下!企業中只要把人才的問題解決,企業的經營就定了百分之八十,因為所有的事都是人做出來的!一位高績效員工的生產力是普通員工的數倍甚至幾十倍!很多時候,高薪高產出,優秀的人才邊際成本更低!在人力資源的甄、選、育、用、留等各環節中,選是入口,要讓正確人上車!吸引和甄選適合企業發展的人才在企業管理中越發重要。選對人,比用培訓改造錯的人成本低10倍!無論是人力資源的專業人員,或是企業各級管理者,都應該掌握招聘面試知識、技能和方法。 現實中,許多經理沒有經過培訓,出現不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。
前言校園招聘的特點與難點校園招聘的思路與對策第一單元基礎篇——校園招聘的規劃與組織一、基于企業人才戰略的校園招聘目的:從企業戰略的高度確立競爭性的校招策略,以雇主品牌建設為切入點提升校招的吸引力,以優勢互補為原則組建高效的招聘團隊,全面實現校園招聘中的競爭優勢。1、校園招聘與企業人才戰略實現2、校園招聘中的企業雇主品牌建設3、校園招聘團隊的組建【實用工具】校招面試官的四維修煉【案例分析】HW的競爭性校招策略、BD的校招4S人才計劃、歐萊雅的校招策略【視頻分析】HW別具一格的校招宣傳、阿里的校招流程創新【小組討論】面試官如何應對招聘誤區?如何避免大學生放鴿子?現場校招如何快速“搶人”?【實戰演練】三分鐘校招宣講展示二、校園招聘的素質標準與人才選拔目的:面對大學生的海投簡歷,面試官必須明確素質標……
二十一世紀企業的競爭就是人才的競爭,人才的競爭從招聘開始。盡管招聘工作的組織是HR部門的職責,但高效的招聘永遠離不開用人部門的參與,各級管理者應參與人才的招聘面試工作,并積極的發揮用人部門在人才錄用過程中的決定性作用。 懂得企業招聘的思路與定位,樹立正確的人才選拔標準,并善于從復雜的表象中了解到求職者的真實想法與動機,是每一個面試官都應該掌握并熟練運用的技巧,只有這樣,才能從眾多的求職者當中選拔出真正符合企業招聘要求的人。從某種程度上說,面試官與求職者的對話,就象高手之間的搏弈,只有做到“胸有成竹,識人無形”,方能在對決中取勝。 “量體裁衣,精準識人”——作為非HR部門的管理者,應當懂得在招聘中的邏輯學與心理學知識,并針對不同崗位、不同候選人運用招聘面試的方法與技巧 ,只有這樣才能真正有……
俗話說“知人知面不知心”,人是世界上最復雜的動物,對于企業招聘來說,正確識人與選人是人力資源管理的第一關,也是最難的第一步。人才如果選錯,會給企業帶來不可估量的損失。如何在浩瀚的簡歷中找出合適的候選人,如何通過簡短電話溝通對候選人進行概貌判斷,如何通過面試判斷候選人是否符合企業的需求,這是招聘面試官亟需解決的問題。 而基于能力素質的招聘選拔則抓住了人崗匹配的核心,只有人才的能力素質與企業的崗位需求相結合,才能真正的發揮人才的潛能,為企業創造更大的價值。 基于世界著名咨詢機構HayGroup(合益)集團發展的素質理念提出的BEI行為事件訪談法(Behavioral Event Interview)在人才甄選與發展領域已得到了行業的普遍認可和運用。本課程將從能力素質模型的構建、應用,結合企業……
一、優化面試流程面試前期安排面試過程控制面試結束工作案例:某企業的面試流程設計二、設計基于勝任模型的面試評價表空缺崗位的勝任力模型選用面試評價表設計評價指標制定評分標準現場演練:設計我司某空崗的面試評價表三、面試前的測試篩選簡歷從通知面試開始測試面試場景的布置與設計老師案例:幾場面試的場景設置四、經典面試問題導入式問題假設性問題動機式問題壓力式問題關鍵事件難點問題現場演練:面試問題的設計與提問五、行為面試的STAR技巧S困境(我當時的所面臨的困難)T想法(我是如何想這個問題的)A行動(我采取了什么樣的行動)R結果(我達到了什么樣的結果)案例:王先生的面試經歷六、其它重要面試方法科學面相現場測試題行動測試圖畫測試筆跡分析工作模擬角色扮演管理競賽無領導小組討論七、面試官應具備的面試能力面試官的形……
人才是企業發展的關鍵,能否招聘到合適的人才對于企業來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發展的關鍵。為此很多企業不惜重金,通過各種途徑來招聘企業員工,但是由于招聘面試技術的原因,導致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,為解決這一問題,開發本課程。 本課程從解決招聘崗位分析和定位,招聘簡歷篩選,面試過程中的細節把握和技巧掌握著手,通過課堂上的講授、討論、體驗、情景模擬和多角度練習,并通過心理測評技術講解,全面提升你的招聘與面試的準確度,提高招聘的成功率,確保招到符合企業文化和職位要求的人才。
一個企業的成功需要擁有優秀的人才,而企業獲得優秀人才的重要途徑首先就是要做好招聘工作。招聘是人力資源管理入口環節,只有招到合適的人,育人才會變得順暢,用人也就得心應手,留人也就順理成章了。 如何招聘到合格的人才?為什么很多人在面試時似乎表現優秀,加入企業后卻表現平常?為什么有些人在其它企業業績輝煌,而到自己公司成績就差強人意?是企業文化、管理風格的問題?是應聘者本身的問題?還是我們的招聘面試流程與技巧有問題?原因可能是多方面的,但是,系統掌握招聘與面試技巧,為企業選拔優秀的人才是現代經理人及HR必備的基本素質。 本課程旨在幫助企業的經理人和招聘工作者提高招聘與面試技能,通過了解職位的特點,研究人與職位相匹配的原則,通過科學的招聘流程與面試技巧提高招聘成功率,保證企業招到符合職位要求的優秀……
一個企業的成功,除了企業選擇合適的行業、制定正確的戰略,選到合適的人也是一個非常重要的因素。企業要發展就需要不斷的吸納人才,是否能夠擁有企業發展必須的關鍵核心人才已經成為企業的核心競爭力之一。 “與其教一只火雞上樹,不如找一只松鼠”。招聘是人力資源管理活動中的源頭,只有招聘到合格的人,育人才會變得順暢,用人也就得心應手,留人也就很方便了。 如何招聘到合格的人才,為什么很多人在面試時表現優秀,而在加入企業后的工作中卻表現平常?為什么有些人在其它企業業績輝煌,而到我們公司卻成績差強人意?是企業文化、管理風格的問題?是應聘人員本身的問題,或者是我們的面試技能沒有達到要求。問題可能是多方面的,但是,不斷提升我們的面試技能卻是不變的主題。
本課程依據人力資源管理的基本原理和實際操作經驗,按照企業的相關要求量身打造,分享企業如何在招聘工作提高招聘質量,科學地評價應聘者的能力和素質經驗,闡述企業招聘的一般流程、注意事項、招聘渠道的拓展、人力資源管理人員如何提高招聘效率,解決企業在招聘工作中的困惑問題,如何識別人才的方法和技巧等
一位優秀的管理者的必須是一個優秀的人力資源管理者。如何管好下屬,帶領、激勵下屬團隊努力完成目標,除了具備業務技能之外,還必須有人力資源管理相關技能,方可夠有效掌控整個團隊的高效工作,確保達成工作目標。本課程幫助企業的部門負責人、主管解直線部門與人力資源部門的定位和職責分工,掌握如何選、育、留、用本部門員工,快速提升本團隊的整體素質,加強戰斗力,提高工作效率。
一位優秀的管理者的必須是一個優秀的人力資源管理者。如何管好下屬,帶領、激勵下屬團隊努力完成目標,除了具備業務技能之外,還必須有人力資源管理相關技能,方可夠有效掌控整個團隊的高效工作,確保達成工作目標。本課程幫助企業的部門負責人、主管系統掌握管理團隊、選育留用員工的方法,快速提升本團隊的整體素質,加強戰斗力,提高工作效率。
對于部門經理和人力資源部的人來說,最頭疼和沮喪的事情是:候選人接了Offer卻沒來入職,或者入職沒幾天就辭職了,或者到崗后工作狀態也很一般,和面試表現時判若兩人,或者工作中表現出面試中沒有發現的致命的缺點,是一顆定時炸彈,或者入職后才發現其實不能勝任工作工位…… 本課程基于以上問題的解決,為你提供針對性的解決辦法和工具,為崗位找到合適的人。
為什么人才市場那么多人在求職,而企業卻依然感嘆人才難招,為什么很多企業的薪資成本不斷增加但是依然缺乏核心人才,為什么每天收到無數簡歷,但是依然不知道怎么樣才能找到那匹傳說中的千里馬?企業競爭日益激烈,企業的競爭的核心就是人才的競爭,很多企業在人才的招聘面試環節就處于劣勢,沒有經過系統訓練的面試官為企業引進了大量不合格人員,造成企業直接的經濟損失,哪么如何提升招聘質量,如何科學的評價人才的能力和素質,成為每個企業必須解決的問題,只有提升管理者招人、識人的能力,讓管理者對招聘有全流程的認識和理解,對招人、識人方法有熟練掌握,才能為企業找到合適、匹配的人才,為企業的快速發展提供人才支持。
1