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高端著名實戰管理培訓專家劉成熙

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    演講與授課專題: 企業戰略管理與策略規劃 BEM戰略解碼與執行工作坊 BLM業務領導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解 CBM戰略業務規劃與組織協同 OGSM年度經營計劃制定與執行 企業戰略創新與變革 企業價值創新與再成長之道 利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略 經營效率分析與問題解決技巧 企業成功運營與高……
  • 邀請費用:
    45000元/天(參考價格)
營銷團隊賦能與業績提升技巧-劉成熙老師

2024-09-26 更新 967次瀏覽

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  • 所屬領域
    領導力 > 團隊建設
  • 適合行業
    銀行證券行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 建筑地產行業 通信行業
  • 課程背景
    本建議書為規劃營銷團隊賦能與業績提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。擬訂本培訓規劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
  • 課程目標
    ? 掌握營銷團隊賦能技巧。 ? 學會團隊管理行為落地技巧。 ? 掌握在崗輔導和知識更新,掌握教練的4種核心技能與應用工具技巧。 ? 學會如何團隊學習,團隊賦能,共同快速進步,提升業績。
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    中高層管理
  • 課程大綱

    營銷團隊賦能與業績提升技巧-劉成熙老師


    主講:劉成熙老師

    前 言:

    本建議書為規劃營銷團隊賦能與業績提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。擬訂本培訓規劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。


    課程目標及收益

    ? 掌握營銷團隊賦能技巧。

    ? 學會團隊管理行為落地技巧。

    ? 掌握在崗輔導和知識更新,掌握教練的4種核心技能與應用工具技巧。

    ? 學會如何團隊學習,團隊賦能,共同快速進步,提升業績。


    課時:2天12小時(AM9:00-12:00,PM13:30-16:30


    第一單元:營銷團隊賦能

    一. 營銷團隊管理的核心

    ? 經+營=提升業績+創造利潤+布局未來持續增長

    二. 營銷團隊效率vs效能-是什么?

    ? 團隊整體發揮的戰斗力

    ? 正確的做事vs做正確的事

    ? 企業營銷的效率與指標

    三. 市場營銷的本質

    ? 如何通過溝通的手段讓客戶認識能滿足其需要的商品

    四. 營銷團隊賦能的原則如何體現

    ? 激勵偏向的是事成之后的利益分享,而賦能強調激發創意人的興趣與動力,給予挑戰

    ? 賦能比激勵更依賴于企業文化,文化才能讓志同道合的人走到一起

    ? 激勵聚焦在個人,賦能強調組織本身的設計、人與人之間的互動

    五. 營銷團隊管理者如何掌握團隊賦能

    ? 抓業務能力:持續激發和整合團隊智慧以應對環境變化

    ? 帶隊伍能力:領導者要教導他人成為領導者

    ? 自我發展能力:領導者自身的成長速度須大于團隊的平均成長速度

    ? 體系化能力:有方法將資源整合成績效


    第二單元:營銷團隊管理

    一. 激勵人心-明確目標認可貢獻

    1. 承認他人的貢獻

    ? 制定清晰的目標標準

    ? 發展策略目標

    ? 發展與評選關鍵績效指標

    ? 建構KPI的因果關系

    ? 管理員工的關鍵行為與成效

    ? 強化激勵反饋

    ? 業績指標分析

    ? 承認他們的貢獻

    2. 價值實現和勝慶祝利

    3. 表彰和慶祝業績優秀者

    二. 銷售團隊人員部屬培育對癥下藥

    ? 部屬學習需求的掌握

    ? 組織成長的需求分析

    ? 工作職務的需求分析

    ? 個人成長的需求分析

    ? 掌握成長需求步驟

    ? 掌握需求的手法

    三. 團隊的部屬培育與輔導技巧

    ? 明示培育目標

    ? 掌握培育的要點

    ? 制定訓練計劃

    ? 訓練的實施

    ? 成果的評估

    ? 部屬的職涯發展與指導重點

    ? 部屬培育的成功關鍵

    四. 精準教練在崗輔導下屬 

    1. 透視教練式領導

    ? 知識經濟下的管理困境與教練式領導

    ? 教練身份、角色之定位

    ? 教練的核心原理

    2. 成為卓越教練領導力的核心要素

    ? 教練思維模式

    ? 教練的信念

    ? 教練的行為

    3. 基于教練技術的輔導下屬核心流程

    ? 精準目標

    ? 理清現狀

    ? 關鍵價值鏈

    ? 確認教練需求和目標 

    ? 商定具體開發要求 

    ? 制定詳細的教練計劃 

    ? 完成教練任務,開展教練活動

    ? 活動回顧與績效改善計劃

    4. 教練下屬的的核心技能

    ? 傾聽技能                  

    ? 發問技能

    ? 區分技能

    ? 回應技能

    5. 教練下屬工具與應用技巧 

    ? SMART技巧

    ? FEBC管理教練技巧

    ? 關健價值鏈管理的教練技巧

    ? 訂立行動目標的三步曲教練技巧

    ? 制定行動計劃的管理教練技巧

    ? 面談技巧

    ? 行動中TOTEA管理教練技巧

    ? 行動后跟進的ABC的訓練技巧

    五. 實戰演練-教練下屬


    第三單元:營銷團隊管理-業績提升力

    一. 設計和分解銷售指標

    ? 市場劃分的方式

    ? 銷售部門如何承接公司目標

    ? 工作的流程

    ? 以目標為導向式的管理

    ? 目標管理的步驟

    ? 有效的銷售目標的分配

    ? 銷售目標達成的管理掌控

    二. 銷售業績管理的基本核心-指標分析

    ? 財務類指標

    ? 客戶增長指標

    ? 客戶滿意指標

    ? 管理動作指標

    三. 有效執行-關鍵任務

    ? 必須確認最后欲達成的結果,與所需的重要職能、任務與活動。

    ? 定義每個職能、職位所需扮演的角色、職權與責任。

    ? 檢視激勵與評價體系,并觀察其與目標是否一致。

    四. 行動方案的要求

    ? 完成某個重點目標和重點任務,思考如何消除績效差距。

    五. 日常與專項管理并舉

    ? 優化營銷

    ? 保證利潤

    ? 贏在執行

    六. 完成任務的行動步驟

    ? 制定任務清單

    ? 確定每一項任務的優先順序

    ? 根據日程表來做事

    ? 每天更新優先行動順序

    七. 日常銷售活動的控制

    ? 市場調研與分析類

    ? 客戶開發過程類

    ? 合同及成交類

    八. 銷售團隊管理的策略性思考

    ? 體系式銷售

    ? 人精式銷售

    九. 精準目標-銷售動作流程化

    十. 尋找客戶資源

    ? 鎖定目標客戶

    ? 客戶攻關及電話溝通

    ? 客戶需求獲取與開發

    ? 報價與商務洽談

    十一. 厘清關鍵管控要點

    十二. 銷售人員激勵基礎 

    ? 人性假設及領導風格

    ? 人的行為規律和激勵工作 

    ? 哪些是企業員工的真正需求

    十三. 問題清單

    ? 了解下屬需求和動機的基本方法:羅列下屬可能的問題清單,然后逐步分析,直到發現下屬的需求順序和層次

    ? 分析抱怨

    ? 如何消除不滿意?

    ? 如何提高滿意度?

      

    精彩見證-劉成熙員工引導與部屬培育教練系列課程最受歡迎授課企業(部分選錄),累計130天以上

    序號 上課企業 課程名字 上課時間

    1 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26

    2 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13

    3 廈門TDK有限公司 在職訓練S-OJT 2010.2.23

    4 上海世博會上汽集團 工作態度提升激勵培訓 2010.03.22-25

    5 西安陜鼓動力股份有限公司 部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27

    6 上海璨宇光電有限公司 部屬培育與啟發 2010/7/31

    7 中國商檢福建公司 部署培育與在職OJT訓練 2010.08.06-07

    8 環達電腦(上海)有限公司 部屬培育與在職OJT訓練 2010/9/17

    9 廣州風神物流有限公司    基于教練技術的輔導技巧 2010/10/29

    10 深圳發展銀行(總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/) 部屬培育與激勵技巧 從2010年10月初開始累積幾十梯次

    11 新日電動車股份有限公司 部屬培育與激勵 2010/12/11

    12 捷普電子(廣州)有限公司 在職OJT訓練 2010/12/13-14

    13 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業優秀員工 2009.07.13

    14 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業優秀員工 2010.07.07

    15 上海電氣電站設備有限公司 職業競爭力培訓 2010.03.26

    16 中國工行銀行佛山分行 后備人才職業素養訓練 2010.05.15-16

    17 易居(中國)控股有限公司 職業競爭力的塑造和提升—你在為誰工作 2010.06.25

    18 廣州市天維數碼技術有限公司 知識型員工管理 2010.07.02

    19 世紀證券公司 新進人員職業化塑造 2010.07.12-13

    20 南京供電公司 職業素質與職業道德 2010.09.17

    21 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26

    22 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13

    23 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27

    24 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01

    25 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/3/13

    26 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010.05.20-21

    27 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/19

    28 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/26

    29 易居(中國)控股有限公司 情商管理 2010/6/24

    30 東風風神物流 基于教練技術的輔導技巧 2010.11.29

    31 捷普電子(廣州)有限公司 部屬指導與輔導技巧 2010.12.13-14

    32 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 2010.12.21

    33 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 2010.12.22

    34 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 2010.12.23

    35 新加坡凱發集團(中國)有限公司 績效管理 2011-03-27

    36 美的電壓力鍋公司 績效指標分解與績效面談輔導技巧 2011-9-15

    37 光大銀行??诜中?績效管理與輔導技巧 2011年10月29-30日

    38 日立電梯(中國)有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2012/2/10-11

    39 日立電梯(中國)有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2012/3/23-24

    40 杭州百大集團股份有限公司 企業教練技術實務 2012年4月8日

    41 日立電梯(中國)有限公司山東公司 企業教練技術(COACH)實務訓練 2012年4月16-17號

    42 惠州市華陽多媒體電子有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2012年5月11-12號

    43 碧桂園集團 《部屬培育與輔導》 2012.8.17

    44 報喜鳥集團有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2012年10月20-21

    45 歐普照明股份有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2013年5月17

    46 東莞勁勝精密組件股份有限公司 企業教練技術 2013年7月5-6號

    47 廣州海格通信集團股份有限公司 企業教練技術 2013年9月27號

    48 國藥集團一致藥業股份有限公司 基于教練技術輔導技巧 2014年03月9-10號

    49 吉利汽車杭州灣、寧波公司 教練技術與下屬輔導 2014年6月15-16號

    50 星河集團 下屬發展與管理教練 2014年7月5-6日

    51 西部礦業集團 教練技術 2014年8月20和23

    52 中國電信上海公司網絡操作維護中心 教練(COACH)式管理實務訓練 2014年9月4-5日

    53 安徽佳通輪胎有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2014年10月26-27日

    54 廣東電網公司 團隊領導力與教練技術 2014年11月3號

    55 張家港市人力資源管理協會 企業教練技術 2015年5月26-27

    56 本田貿易(中國)有限公司 評價技術 2015年7月8-9

    57 本田貿易(中國)有限公司 部屬培育與評價輔導技術 2015年8月25-26

    58 企業教練技術實務 北京東方雨虹防水技術股份有限公司 2015年9月5-6

    59 深圳市泛海三江電子有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2016年8月6號

    59 深圳市泛海三江電子有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2016年8月21號

    60 Q房珠海公司 教練型領導力 2016年8月24-25號

    61 中信銀行昆明分行 LTP領導力提升 2016年8月27-28號

    62 上海Q房網 教練型領導力 2016年11月15-16號

    63 藍城農業科技有限公司 教練式領導力實務 2016年11月18-19 號

    64 北京天潤新能投資有限公司 教練技術管理與溝通 2016年12月7-8號

    65 湯淺蓄電池(順德)有限公司 員工問題與咨詢輔導技巧 2017年8月5號

    66 杭州公開課-杭州光華賦能教育科技有限公司 基于教練技術的下屬輔導9大工具 2019年4月26-27號

    64 北京天潤新能投資有限公司 教練技術管理與溝通 2016年12月7-8號

    65 湯淺蓄電池(順德)有限公司 員工問題與咨詢輔導技巧 2017年8月5號

    66 浙江滬杭甬高速公路股份有限公司 企業教練技術與新生代員工管理 2019年3月13號

    67 杭州公開課-杭州光華賦能教育科技有限公司 基于教練技術的下屬輔導9大工具 2019年4月26-27號

    68 杭州公開課(杭州光華賦能教育科技有限公司) 企業教練技術(COACH)管理實務訓練 2019年9月20-21號

    69 北京交通發展研究院 高績效教練技巧 2020年9月12-13號


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    課程標簽:劉成熙老師

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